お客さまへ

　

　この度は、RABBITの商品をお買い上げいただき、ありがとうございます。

RABBITのアクセサリーは、全て１点づつ丁寧に手作業で製作しております。

万が一、ご購入後すぐに不具合等がありました場合、一週間以内にご連絡いただけますようお願い申し上げます。

一週間を過ぎてしまいますと、未使用の場合でもお修理代が発生致します。

注意事項

・歪んだまま保管されますと、変形の原因になりますのでお避けください。

・バッグ、お財布、ポケットなどに入れて持ち運びをされますと、破損の原因となりますのでお避けください。

・非常に繊細な商品となりますので、過度な力や強い衝撃が加わると故障の原因になりますのでお避けください。

・デザイン上、尖りのある物・チェーン・金具等によってお洋服・お鞄などのデリケートな素材と合わせる際には十分ご注意ください。

・アクセサリーを身に付けたまま、水との接触・就寝等は破損の原因となりますのでお避けください。

・素材により、雨水・湿気などの原因で色落ちすることがございますので、十分にご注意ください。

・かゆみやただれ等お肌に異常を感じた時は、使用をやめ専門医へご相談ください。

・当店のお品物に関しましては、衛生上の理由から返品・交換は承っておりません。

・当店のお品物により発生したトラブルについて、当店では一切の責任を負えませんのでご了承ください。

お修理

　RABBITでは長くご愛用頂けますように有償にてお修理を承っております。

ただし、破損箇所によって、お修理できない場合もございますので一度ご相談下さい。

お修理は出来る限り、POP-UP STORE開催時にお持ち込みいただくことがスムーズですが、お越しいただけない場合

配送でも承っております。その際の往復送料はお客さまご負担となりますことご了承下さい。

配送方法ですが、往復どちらもレターパックに限らさせて頂きます。

お客様の大切な商品をお預かりするにあたり、配送中のトラブルを防ぐ為、お手数をお掛け致しますが

ご理解の程よろしくお願い致します。