FAQ

Q

送料について教えて下さい！

A

通常発送はレターパックライトです。

こちらは 追跡あり／ポストお届けになります。

ポストの形状ご心配な方はレターパックプラス￥520をカートに入れて下さい。詳しくはOnline Shop【まずはじめに…】をお読みください。

Q

支払いはどのようにできますか？

A

①クレジットカード決済

▶️JCB／VISA／American Express／MasterCard 

②コンビニ払い

③銀行振込▶️三井住友銀行

④キャリア決済

上記の決済が可能です。

Q

納期はいつですか？

A

製作から発送まで 全ての作業を 1人で行っている為 ご入金から 平日最長2週間の製作期間を頂いております。

Q

アレルギー対応はして頂けますか？

A

作品により異なる為 商品説明をご確認下さい。

ピアスでは ほとんどの作品が 

アレルギーのでにくい チタンピアスを採用しております。

Q

お修理はして頂けますか？？

A

パーツがご用意できる作品であれば

もちろん可能です。 ただし 破損状態またはデザインによっては お修理ではなく 作り直しとなる場合があります。その場合は その時点での購入金額と同額の代金がかかります。

まずは Instagramのダイレクトメールより

商品画像を添付した上でご連絡をお願い致します。

Q

片耳だけ無くしてしまいました。片方だけオーダーはできますか？？

A

パーツがご用意できる作品でしたら可能です。まずは Instagramのダイレクトメールより商品画像を添付した上でご連絡をお願い致します。

Q

商品が届きません。

A

通常発送は 【レターパックライト】です。

こちらは 追跡／ポストお届けですので、発送後お伝えさせて頂いています、番号にて追跡してください。